Condiciones generales de contratación

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan la contratación de las suscripciones a las calculadoras de estructuras ofrecidas a través del sitio web https://sbit.es (en adelante, el «Servicio»). La contratación del Servicio implica la aceptación expresa de estas Condiciones.

1. Identificación del prestador

• Titular: SBIT Ingeniería, S.L.
• NIF/CIF: B70681796
• Domicilio social: Avenida Arquitecto Luis Bono, 7, Bloque 1, Escalera 2, Piso 0, Puerta C, 29190 Málaga (Málaga), España
• Correo electrónico: info@sbit.es
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 6466, Folio 205, Hoja MA-179996, Inscripción 1ª.

2. Objeto y descripción del Servicio

El Servicio consiste en el acceso, mediante suscripción, a una serie de calculadoras web de apoyo para el predimensionado y la realización de comprobaciones estructurales rápidas, organizadas en módulos independientes y en un plan «Todo incluido».

Naturaleza de la herramienta: las calculadoras tienen carácter orientativo y de predimensionamiento. No sustituyen en ningún caso al Proyecto Técnico ni a la labor de un profesional competente. El usuario es el único responsable de la correcta interpretación, verificación y aplicación de los resultados, conforme a lo indicado en la cláusula 11.

3. Usuarios

El Servicio está dirigido tanto a profesionales del sector (ingenieros, arquitectos y técnicos competentes) como a consumidores. Cuando el contratante tenga la condición de consumidor o usuario conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), le resultarán de aplicación las cláusulas específicas de protección al consumidor previstas en estas Condiciones.

4. Proceso de contratación

Para contratar el Servicio, el usuario debe: (i) registrar una cuenta con un correo electrónico válido; (ii) seleccionar el módulo o el plan deseado y su periodicidad (mensual o anual); y (iii) completar el proceso de pago. El pago se gestiona a través del proveedor Stripe Payments Europe, Ltd., no teniendo SBIT Ingeniería acceso a los datos completos de la tarjeta. Una vez confirmada la suscripción, el acceso al módulo contratado se habilita de forma automática.

5. Precios e impuestos

Los precios aplicables son los indicados en la página del Servicio en el momento de la contratación. Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en euros. Los impuestos aplicables (IVA u otros) se detallan durante el proceso de pago. SBIT Ingeniería se reserva el derecho a modificar los precios; cualquier modificación se comunicará con antelación y no afectará a las suscripciones ya en curso hasta su siguiente renovación.

6. Periodo de prueba gratuito

El Servicio incluye un periodo de prueba gratuito de quince (15) días por suscripción. Durante dicho periodo no se efectúa cobro alguno. Si el usuario no cancela antes de la finalización del periodo de prueba, la suscripción se activará automáticamente y se procederá al primer cobro según el plan elegido.

7. Duración, renovación automática y cancelación

La suscripción tiene la duración correspondiente al plan elegido (mensual o anual) y se renueva automáticamente por periodos iguales, salvo cancelación por el usuario. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde la opción «Gestionar suscripción» de su cuenta, que da acceso al portal del cliente. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado, manteniéndose el acceso hasta esa fecha, sin que se generen nuevos cobros.

8. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si el usuario es consumidor, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al TRLGDCU. Dado que el Servicio incluye un periodo de prueba gratuito de 15 días, el usuario puede cancelar durante dicho periodo sin coste alguno, ejerciendo de hecho su derecho de desistimiento sin penalización.

Para servicios digitales, si el usuario solicita expresamente el inicio de la prestación durante el plazo de desistimiento, reconoce que podría perder dicho derecho una vez el servicio haya sido completamente ejecutado. Para ejercer el desistimiento, el usuario puede comunicarlo a info@sbit.es o cancelar desde su cuenta.

9. Reembolsos

Al existir un periodo de prueba gratuito de 15 días, con carácter general no procederán reembolsos una vez iniciado un periodo de facturación ya abonado, salvo en los supuestos legalmente previstos para consumidores o por causas imputables a SBIT Ingeniería. Las solicitudes se dirigirán a info@sbit.es.

10. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley y a estas Condiciones, a no compartir sus credenciales de acceso ni su suscripción con terceros, y a no realizar un uso fraudulento o abusivo del Servicio. SBIT Ingeniería podrá suspender el acceso en caso de incumplimiento.

11. Exención de responsabilidad técnica

Esta herramienta tiene carácter orientativo y de predimensionamiento. Todos los valores, resultados, fórmulas y procedimientos de cálculo aplicados se muestran de forma explícita en la propia memoria de cálculo generada, siendo el usuario el único responsable de su correcta interpretación y aplicación. No sustituye en ningún caso al Proyecto Técnico ni a la labor de un profesional competente.

Uso profesional: el Ingeniero, Arquitecto u otro técnico competente que utilice esta herramienta es el único responsable de verificar la validez de los resultados y su adecuación a la normativa vigente (Código Estructural, Eurocódigos, ETA del producto, etc.) antes de su aplicación en cualquier obra o proyecto real. Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por lucro cesante, daños indirectos o costes de ejecución material derivados del uso de esta herramienta.

El autor no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar errores u omisiones en los contenidos, así como interpretaciones de la norma, a pesar de haber adoptado una rigurosa verificación para evitarlo.

12. Propiedad intelectual

El Servicio, su interfaz, contenidos y herramientas son titularidad de SBIT Ingeniería, S.L. o de sus licenciantes. La suscripción otorga un derecho de uso personal e intransferible, sin que ello implique cesión de derecho de propiedad intelectual alguno.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad. Los datos de pago son tratados por el proveedor de pagos (Stripe) conforme a sus propias condiciones.

14. Modificación de las Condiciones

SBIT Ingeniería podrá modificar estas Condiciones. Las modificaciones se publicarán en esta página y se aplicarán a las contrataciones posteriores a su entrada en vigor y a la renovación de las suscripciones en curso, informándose con antelación cuando así lo exija la normativa.

15. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable; cuando el usuario sea consumidor, prevalecerán los fueros que legalmente le correspondan.

Asimismo, se informa al consumidor de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Documento orientativo. No constituye asesoramiento jurídico; conviene que lo valide un profesional.